МГТС ввела прибавочный сервис оценки качества клиентского обслуживания

"Московская городская телефонная сеть" (МГТС) сообщила об открытии "линии качества" по телефону (495) 700-77-77, позвонив на тот, что абоненты могут вручить оценку обслуживанию МГТС. Автоматизированная организация "линии качества" предлагается абоненту дать оценку по шкале от 1 до 5 свойство обслуживания специалистами компании, готовность сотрудника помочь, его вежливость и компетентность. Если заявка абонента не решена в кратчайшие сроки, то представители компании свяжутся с ним для уточнения информации и успешного решения всех возникших вопросов.

Avaya анонсировала аутсорсинговые решения для повышения производительности компаний и снижения затрат на решения передачи данных

Avaya объявила о выпуске нового набора услуг аутсорсинга, которые позволят компаниям немаловажно увеличить производительность, снизить затраты и усовершенствовать коммуникационную среду. Avaya Communications Outsourcing Solutions (COS) позволяет Avaya забрать на себя задачи по управлению всеми коммуникационными процессами компании-заказчика, вне зависимости от срока службы, местоположения или вендора, и помогает им оставаться конкурентоспособными в современном мире. Avaya Communications Outsourcing Solutions (COS) является частью услуг Managed Services, что позволяет компаниям передать коммуникационную инфраструктуру и приложения под управление Avaya.

Ростелеком-Сибирь запускает систему обеспечения безопасности детей в интернете

С 20 апреля "Ростелеком-Сибирь" начинает предоставление услуги "Ребенок в доме", позволяющей снабдить секьюрити детей при нахождении в сети интернет. Услуга применяется в целях контент-фильтрации трафика от вредоносного программного обеспечения, интернет-угроз, а ещё контроля и ограничения поступающей информации. При подключении услуги "Ребенок в доме" клиент "Ростелекома" получает программный комплекс, основой которого является гибкий и дюжий интернет-фильтр, работающий по технологии эвристической двухступенчатой системы фильтрации, в котором кроме имеющейся базы "белых" и "черных" сайтов кроме того употребляется моментальный лексический и контентный анализ интернет-страниц.

НИС ГЛОНАСС расширил сеть региональных партнеров

В рамках VI Международного форума по спутниковой навигации в "Экспоцентре" состоялось подписание соглашений о сотрудничестве компании "НИС" с региональными партнерами. Предметом соглашений о партнерстве стало внедрение спутниковых навигационных технологий с использованием ГЛОНАСС в регионах РФ, повышение качества услуг в сфере навигационной деятельности для потребителей, создание единого навигационно-информационного пространства. В настоящий момент партнерская сеть "НИС ГЛОНАСС" включает в себя 50 компаний - партнеров и сервисных центров.

ТТК дал услуги дальней связи Липецкому филиалу Ростехинвентаризация-Федеральное БТИ

Компания ТТК сообщила о предоставлении услуг междугородной и международной (МГ/МН) связи Липецкому филиалу ФГУП "Ростехинвентаризация-Федеральное БТИ". В рамках договора "ТТК-Юго-Восток" (ТТК-ЮВ), региональное предприятие компании ТТК, подключил к сети дальней связи 17 телефонных номеров Липецкого филиала предприятия. Услуги МГ/МН от ТТК доступны в шести отделениях филиала, расположенных в Липецке, Грязях, Чаплыгине, Ельце, в селах Доброе и Тербуны. "Качество связи и гибкая тарифная политика нашей компании позволяют оптимизировать затраты клиента на услуги телефонной связи.

Абонентам Билайна покажут пожар у них дома по MMS

"Вымпелком" запустил продажи комплектов для дистанционного мониторинга помещений: в случае срабатывания датчиков движения или дыма абонент получит SMS-уведомление и MMS с фотографией. CNews первым протестировал работу комплекта. "Вымпелком" (торговая марка "Билайн") начал продажи комплекта для корпоративных клиентов "Видеоконтроль", предназначенных для дистанционного мониторинга помещений. Для массового рынка будет запущена схожая услуга "Дом под присмотром", но вначале ее оттестируют на территории Сибирского и Южного округов.

Ericsson: рост популярности смартфонов связан с развитием мобильных приложений

По данным отчета Ericsson ConsumerLab, посвященного использованию мобильных приложений на быстрорастущих рынках, главный причиной покупки смартфона является не только стремительный и качественный доступ в интернет, но и разнообразие мобильных приложений. Отчет сформирован по результатам исследований, проведенных в России, Индии и Бразилии - странах с высокими темпами роста рынков. Данные отчета демонстрируют схожие тенденции для всех рынков. Так, 69% пользователей смартфонов подключаются к интернету с использованием специальных приложений всякий день, а 20% используют ресурсоемкие приложения для просмотра видео, телепередач, карт или систем навигации.

Inoventica увеличила уставный капитал в 1000 раз

Inoventica объявила об увеличении уставного капитала головной компании Группы - "Коммуникации для инноваций", до 100 млн руб. путем дополнительного выпуска ценных бумаг. 12 апреля 2012 г. ФСФР зарегистрировала доклад об итогах дополнительного выпуска обыкновенных именных бездокументарных акций компании "Коммуникации для инноваций" в количестве 999 тыс. ценных бумаг общей номинальной стоимостью 99 900 тыс. руб. Ценные бумаги были размещены по закрытой подписке посреди акционеров "Коммуникаций для инноваций" и оплачены денежными средствами.

Абоненты МТС могут купить квиток в кино с помощью мобильного телефона

Компания "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) сообщила о расширении возможностей мобильной коммерции и представила свежий методика покупки билетов в кинотеатры Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России в режиме online с мобильного телефона. Абоненты всех российских сотовых операторов и держатели банковских карт любого российского банка, пользуясь сервисом МТС "Легкий платеж", могут избирать и оплачивать с мобильного телефона или сайта МТС билеты в кинотеатры Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Волгограда, Казани, Калининграда, Мурманска, Нижнего Новгорода, Новосибирска и Самары.

Домашнее цифровое телевидение Билайн начинает вещание в Череповце

Компания "ВымпелКом" объявила о начале предоставления домашнего цифрового телевидения "Билайн" в Череповце. "Билайн ТВ" доступно во всех домах Череповца, подключенных к "Домашнему интернету" "Билайн" (95% домохозяйств города). Жителям Череповца предлагается пакетик телеканалов "Базовый", в который входят 100 наиболее популярных российских и зарубежных каналов, включая телеканалы высокой четкости (HD). Абонентская плата за пакет "Базовый" составляет 290 руб. в месяц. "Популярность "Билайн ТВ" на Северо-Западе быстро растёт.